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8月27日，中國人壽南安市支公司水頭客戶服務(wù)中心支付水頭某石材企業(yè)遭受意外身故的工人姚某“國壽綠洲”保險金60萬元，彰顯了保險業(yè)為水頭“中國石都”保駕護航作用。
水頭鎮(zhèn)是“中國建材之鄉(xiāng)”南安市的經(jīng)濟重鎮(zhèn)，也是福建的經(jīng)濟強鎮(zhèn)和全國百強鎮(zhèn)，石材業(yè)發(fā)達, 石材企業(yè)達1500多家，石材產(chǎn)量和石材產(chǎn)品在全國舉足輕重、一枝獨秀，享有“中國石都”的美譽，已舉辦十五屆中國（南安）水頭國際石材博覽會。座落于水頭鎮(zhèn)的閩南建材第一市場聚集了全國20多個省份及全球30多個國家和地區(qū)的礦山公司、生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司和經(jīng)銷商上千家。
該石材企業(yè)于2015年6月為姚某等工人向中國人壽南安市支公司投保“國壽綠洲”系列保險，包括國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）、國壽附加綠洲意外費用補償團體醫(yī)療保險、國壽附加綠洲意外住院定額給付團體醫(yī)療保險，其中國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）意外身故保險金額60萬元。
2015年8月的一天，姚某在廠里操作航吊吊板時，板材掉落不慎被砸傷，送醫(yī)院搶救無效死亡。接到報案后，南安公司水頭客戶服務(wù)中心快速啟動重大理賠案件調(diào)查機制，及時前往調(diào)查核實,確認屬于保險責任，并協(xié)助辦理相關(guān)理賠手續(xù)。
8月25日，客戶提交索賠申請材料后，水頭客戶服務(wù)中心快速受理、上報和結(jié)案，三天內(nèi)就將60萬元保險金匯往受益人賬戶。客戶收到賠款后表示，“國壽綠洲”保費低、保障高，減輕了企業(yè)的賠償壓力，維護了企業(yè)的生產(chǎn)秩序；中國人壽高效服務(wù)、快速理賠，值得信任。
此前，水頭客戶服務(wù)中心今年已賠付了三起“國壽綠洲”重大賠案，賠付金額達到120多萬元，還有另外二起“國壽綠洲”重大賠案在處理中，預(yù)計賠付100萬元。
